Pour ajouter aux modèles de mails de rappel des champs qui s’auto-compléteront avec les données du document, rendez-vous dans Outils>Paramètres applicatifs>Rappels (menu en haut à droite).

Vous pouvez ajouter un ou plusieurs champs parmi ceux cités ci-dessous entre des chevrons (< et >), aussi bien dans le sujet que dans le corps du mail (ne recopiez que le texte entre les chevrons, ainsi que les chevrons eux-même.)

REFERENCE correspond à la référence du document
REFINT correspond à la référence interne du document
REFEXT correspond à la référence externe du document
PROJECT.REFERENCE correspond à la référence du projet lié
PROJECT.REFEXT correspond à la référence externe du projet lié
PARTNER.LABEL correspond au libellé du partenaire
DATEDOCUMENT correspond à la date du document
DATEDUE correspond à la date d’échéance de la facture
TOTALVATI correspond au total du document TVAC
TOTALVATE correspond au Total du document HTVA
TOTALVAT correspond au Total de la TVA
PRODUCT.REFERENCE correspond à la référence du produit
PRODUCT.LABEL correspond au libellé du produit
PRODUCT.BRAND correspond à la marque du produit
VCS correspond à la communication structurée du virement

Exemple:

« Nous nous permettons de vous contacter afin de vous rappeler que vous avez une facture d’un montant de ‹TOTALVATI› auprès de nous. »