Comment ajouter des tags qui s’auto-complètent dans les mails de rappel?

Pour ajouter aux modèles de mails de rappel des champs qui s’auto-compléteront avec les données du document, rendez-vous dans Outils>Paramètres applicatifs>Rappels (menu en haut à droite). &nbsp;<br> Vous pouvez ajouter un ou plusieurs champs parmi ceux cités ci-dessous entre des chevrons (< et >), aussi bien dans le sujet que dans le corps du mail… Continue reading Comment ajouter des tags qui s’auto-complètent dans les mails de rappel?

Comment ajouter des tags qui s’auto-complètent dans les mails?

Pour ajouter aux modèles de mails des champs qui s’auto-compléteront avec les données du document, rendez-vous dans [nom d’utilisateur]>Préférences>Textes Emails (menu en haut à droite). &nbsp;<br> Vous pouvez ajouter un ou plusieurs champs parmi ceux cités ci-dessous entre des chevrons (< et >), aussi bien dans le sujet que dans le corps du mail (ne… Continue reading Comment ajouter des tags qui s’auto-complètent dans les mails?

Comment ajouter des tags qui s’auto-complètent dans les modèles de SMS?

Pour ajouter aux modèles de SMS des champs qui s’auto-complétent, rendez-vous dans Outils>Configurer>Configurer les modèles de SMS (menu en haut à droite). Ensuite, il faut soit ajouter un nouveau modèle, soit en éditer un existant. &nbsp;<br> Vous pouvez ajouter un ou plusieurs champs parmi ceux cités ci-dessous entre des chevrons (< et >) dans le… Continue reading Comment ajouter des tags qui s’auto-complètent dans les modèles de SMS?

Comment configurer une nouvelle année fiscale dans eCust?

Pour configurer une nouvelle année fiscale, rendez-vous dans Outils>Configurer>Listes comptables>Configurer les années fiscales (menu en haut à droite). &nbsp;<br> Veuillez noter que vous devrez vous connecter depuis un compte disposant de droits d’administration, les Outils n’étant pas accessibles sans ces derniers. -Cliquez sur le bouton en forme d’androïde dans le menu latéral droit. -L’année devrait… Continue reading Comment configurer une nouvelle année fiscale dans eCust?

Comment puis-je automatiquement ajouter un destinataire caché lors de l’envoi d’un mail?

Il est possible de faire en sorte que dès qu’un utilisateur envoie un mail via eCust, une copie cachée soit envoyée à une autre adresse email. &nbsp;<br> Pour paramétrer cela, rendez-vous dans Outils > Avancé > Liste des paramètres avancés et cliquez sur le bouton « + » à droite pour ajouter un nouveau paramètre.… Continue reading Comment puis-je automatiquement ajouter un destinataire caché lors de l’envoi d’un mail?

Comment puis-je modifier l’extension d’un fichier généré depuis eCust?

Pour ce faire, allez dans Outils > Avancé > Liste des paramètres avancés. Ajoutez un nouveau paramètre via le bouton « Ajouter » et complétez comme suit: -Login : [insérez l’adresse mail de l’utilisateur désiré] Si tous les utilisateurs son concernés, tapez simplement app -Nom Complet : document.extension.replace.[insérez l’extension à remplacer] -Value : [insérez la… Continue reading Comment puis-je modifier l’extension d’un fichier généré depuis eCust?

Mes changements de paramètres ne sont pas pris en compte

Les modifications n’ont pas été mise à jour dans eCust car ce dernier n’effectue ses rafraîchissements qu’à certains moments particuliers. Voici les manipulations à effectuer afin de les forcer, à tester l’une après l’autre: &nbsp;<br> A) Fermez et rouvrez l’onglet concerné B) Allez dans Outils > Nettoyer les caches (NB: Seuls les utilisateurs administrateurs ont… Continue reading Mes changements de paramètres ne sont pas pris en compte