A propos
eCust vous est proposé par la société Selisys. Spécialiste dans la gestion de l'information
Addresse
SELISYS SPRL
Rue de Beyne, 552
B-4020 - Jupille
E-Mail : contact@selisys.be
Tél : +32 (0) 4.287.60.50

Questions fréquentes

Je travaille déjà avec un outil de facturation. Pouvez-vous reprendre l'intégralité de mes données ?

Nos équipes ont une grande expérience de la récupération de données.

Nous récupérons, par exemple, régulièrement les données de fichiers excel, de BOB, Flex, Odoo (OpenErp), Mercator, et de Dolibarr.

N’hésitez pas à contacter notre équipe technique pour demander si votre outil a déjà été traité.

Je suis une entreprise d'une seule personne : est-ce vraiment utile de m'équiper de votre système ?

Pour les indépendants ou les sociétés avec un nombre très restreint de personnel, le temps manque souvent pour les tâches administratives. La version simplifiée de eCust est alors particulièrement adaptée. Elle vous permettra de gagner du temps et de limiter les corvées administratives.

Consultez les avis clients pour en avoir des exemples concrets.

Comment assurez-vous la sécurité et la confidentialité de mes données ?

Toutes les communications entre eCust et vos appareils (ordinateur, smartphone, tablette) sont sécurisées (SSL).

Les données et leurs sauvegardes sont placées sur un serveur en accès restreint.

Enfin, tous nos serveurs sont hébergés exclusivement en Europe de l »Ouest, majoritairement en France et en Belgique.

Ma tablette est-elle supportée ?

La version mobile de eCust est compatible avec les environnements iOS (Apple), Android (Samsung, HTC, Nexus, etc), et Windows Phone (Lumia, etc)

Pour valider que votre marque et modèle est bien supporté, n’hésitez pas à contacter le support technique.

Je ne veux pas d'un outil en ligne. Puis-je installer sur mon serveur ?

eCust peut être installé sur un serveur ou une machine locale à l »entreprise.

La version en ligne est surtout intéressante pour les petites structures qui ne veulent pas gérer un serveur en local, avec toutes les contraintes que cela implique (achat de matériel, gestion des sauvegardes, etc.)