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Lookust - Réactivation

Cause de la désactivation:

Outlook peut décider arbitrairement de désactiver un plugin en cas de ralentissement, même léger, au démarrage.

Il peut donc arriver que Lookust soit désactivé par Outlook, ce dernier pouvant provoquer un ralentissement jusqu’à une seconde au démarrage en temps normal.

Il est évidemment possible de réactiver le plugin via une procédure assez simple, que nous allons détailler ci-après.

 

Étape 1 : Mise en liste blanche

Si Outlook a bien désactivé Lookust, ce dernier sera listé dans la section « Compléments COM lents et désactivés ». Pour accéder à celle-ci, rendez vous dans l’onglet « Fichier » d’Outlook, vous y trouverez le bouton suivant :

Ce bouton permet d’accéder à la gestion des compléments en liste blanche, qui se présente de la façon suivante :

Si Lookust n’apparaît pas dans cette liste, passez directement à l’étape 2.

Pour mettre lookcust en liste blanche, cliquez sur options, sélectionnez « Ne pas surveiller ce complément pendant les 30 prochains jours » et appuyer sur « Appliquer »

Une fois ceci fait, Outlook ne désactivera plus Lookust pour le mois à venir, même en cas de lenteur prononcée au démarrage.

Étape 2 : Réactivation de Lookust

Outlook ayant désactivé le plugin, il vous faut donc le réactiver. Pour ce faire, toujours depuis l’onglet « Fichier », rendez vous dans le menu « Options » accessible par le bouton suivant:

Accédez ensuite à la section « Compléments », puis dans le bandeau « Gérez » vérifiez que « Compléments COM » est bien présélectionné et cliquez sur « Atteindre… »

Vous devriez avoir l’écran suivant sous les yeux :

Il est bien sûr possible et probable que vous ayez d’autres compléments listés.

Pour réactiver Lookust, il vous suffit de cocher sa case et de cliquer sur « OK ». Vous pouvez ensuite fermer les diverses fenêtres de configuration.

SI Lookust n’est pas présent dans la liste, contactez nous, cela signifie généralement que l’installation n’a pas été réalisée sur ce poste ou cette session.

N’hésitez pas à consulter notre FAQ ou nos services pour plus d’informations sur le module.

Notre support reste bien entendu disponible pour toute autre question ou assistance.

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